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北京销售精心部署服务“一带一路”高峰论坛

来源:中国石油报 发布时间:2017-05-08
   “4月29日至5月16日,我站每天17时前都要向公司短信报送加油站运营情况。‘一带一路’高峰论坛期间还会增设会议服务车队快速加油通道,方便用户,提高加油效率。” 5月4日,北京销售第三分公司兴景泰加油站经理张艳琴向笔者介绍。
  兴景泰加油站位于北京市怀柔县怀柔镇葛各庄村西,距离“一带一路”高峰论坛会场仅10多公里,是参会人员车队必经之地。
  随着“一带一路”高峰论坛会期临近,北京销售提早谋划,精心部署做好高峰论坛期间加油站运行和服务保障工作,全力做到加油现场规范有序、环境整洁;油品不脱销、不断档;严格执行值班制度,确保相关人员在岗值守;强化客户服务,及时处理95504工单,客服专员24小时响应,以高度的责任感和使命感保供高峰论坛,同时向世界展示中国石油的良好形象。
  高峰论坛期间,北京市区及通往怀柔区主干道、怀柔区域内部分道路将限行。为保障油品供应及时,公司加大五环及五环内加油站的夜间配送力度,对配送车辆24小时进行GPS系统和车载视频系统监控,保障安全运行。
  为确保会议期间库站安全,公司要求所属库站进行防恐、防火、防爆应急预案专项演练,确保高峰论坛期间安全受控,加强与周边企业、警力、消防等协调。同时,公司所属各单位还组织人员在高峰论坛前后及高峰论坛期间,对所属加油站进行现场服务、环境卫生、安全隐患等五方面100%覆盖检查。公司还将在高峰论坛期间采取现场抽查、视频稽查、神秘顾客暗访等方式,加大检查力度。
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